こんばんは。
sunnysmile認定講師 働き方に悩むママのための起業コーチのハルカです。
今日も育児に家事にお疲れ様です。
前回は、行動に移せるようになるために
・習慣化すること
・メンタルブロックをなくすこと
というお話をしました。
今回は、お金を稼ぐことは悪いことなのか?
という話をしたいと思います。
結論から言うと、
お金を稼げないとお客様を喜ばせることはできません。
どういうことか、というお話をしていきます。
生活費や教育費などを考えた時に
将来のお金について悩んでいる人は多いけど、
だいたいの人が十分な収入を得ることなく、
自分のやりたくもない仕事や、
自分の望まない生活を続けてしまいます。
それは、なぜだと思いますか？
新しいことを始めるのが苦手だから?
お金を得るための方法を知らないから?
要因はいろいろ考えられるかもしれませんが、
私たちはもっと根本的な問題を
抱えているのです。
それは、
お金を稼ぐことがよくないこと
という考え方を
植え付けられてきたということです。
お金は汚い
お金は怖い
金儲けは卑しい
子どものころから
親や学校の先生、マスメディアなどから
意識していないところでこのような教育を受け続けています。
ドラマでもよくあるのが、
貧乏だけど心優しいおじさんとか
金持ちの家庭で育ったクズの息子とか
お金と権力を振りかざす悪役がいたりとか。
そうやって
「お金持ちにロクな人はいない」という
勝手なイメージがこびりついてしまっているんです。
だから、自然と
お金は必要だけど、多くのお金を望むのはよくないこと
という考えになってしまって、
お金を受け取るのが下手になってしまっているんですよね。
知っているとは思いますが、
海外だと、ホテルの部屋の掃除をしたり、
レストランで接客をするだけで
チップがもらえます。
日本人は、
こんなことでお金をもらっていいのかな?とか
高額商品を買ってもらうのは申し訳ないとか
そういう思考になってしまうんですね。
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お金に対するイメージを変える
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あなたがお金を稼ぐようになるには、
まずはお客様が満足するだけのサービスを
提供する必要がありますね。
これは第一に考えなければなりません。
お客様に喜ばれながら、
誰かの役に立ったり、楽しませたり、助けたり
そうやって価値提供し続けることで
世の中が活性化しよりよくなっていくのです。
つまり、お金をもらうことは悪いことではなくて
それ以上の価値提供ができれいれば
Win-Win の関係になるんです。
ただ、世の中には、いわゆるねずみ講のような
自分の稼ぎを増やしたいためだけに
お客様を集めて強引に勧誘して
収益を得ていくといったビジネスがあるのも事実です。
（私も過去に一度騙されそうになりました…）
そうではなくて、
お客様が本当に悩んでいることを解決して
お客様がよりよく生きていけるようにサポートして
感謝されるサービスを提供していくことが
大前提で大切になってきます。
お客様に感謝されるサービスを提供し続けるには
価値提供するための維持費だったり
新しい知識をつけるための投資金だったり
そういったお金がないと続けることができません。
例えば、好きなアイドルがお金がなくて、
コンサートができなくなったり、
握手会ができなくなったら
ファンにとっては不幸だし、
好きなアーティストがお金がなくて CD を出せなくなったら
ファンにとっては不幸なはずです。
それと同じように
あなたからの『価値提供』を
受け取れなくなって
不幸になる人だっているはずです。
お客様から求められるサービスを提供するために
お金を稼いでいくということが必要になってくるわけですね。
でも、今何もはじめてないし、
お金を稼ぐ感覚も分からないし、
お客様から喜ばれるってどういうふうにすればいいのか
何もわからない…
って思われたかもしれません。
そうですね。
誰だってゼロスタートなわけですが、
「お金」に対するイメージを変えるのは
まだ難しいかもしれません。
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お客様から喜ばれる体験をしよう
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やはり、成功体験をしてみることが大事です。
実際にあなたの商品を作り、
実際にお客様を読んできて
商品を販売して喜んでもらう
そういった体験を一度でもすると
あなたの感覚は変わってくるはずです。
お客様から喜ばれる体験をする
サポートをしていきますので
興味のある方はまずは無料コンサルを受けてみてくださいね。
私からの無料コンサルは審査制になってます。
審査合格者にのみ無料コンサルをしていく、
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というスタンスを取らせていただきます。
まずはアンケート審査を気軽にやってみてください。
別に審査合格したあとにキャンセルしても
全然問題ありませんので。
2~3 分程度で終わる簡単なアンケートです。